08年最流行的十大SaaS术语

十一月 19th, 2008 by caocao

每当有一种新技术出现,相关的流行词便开始在网上漫天传播。下面,我们总结出了如今最流行的十大SaaS术语,目前,正流行着一种新技术“SaaS”或“Software-as-a-Service”,即“软件作为服务”。这个新兴词在网上大有愈演愈热之势。付费SaaS多集中在企业管理软件领域。国内最早在2004年出现了800CRM和Xtools等托管型软件,标志着SaaS模式在中国的诞生。

下面,我们总结出了如今最流行的十大SaaS术语:

(1) 多重租赁(Multi-tenancy)

SaaS的“多重租赁”概念就是,多个公司将其数据和业务流程托管存放在SaaS服务商的同一服务器组上,相当于服务商将一套在线软件同时出租给多个公司,每个公司只能看到自己的数据,由服务商来维护这些数据和软件。也就是说,多个公司登录到同一网站,但登录后看到的界面和数据,不同的公司大不相同。

这种模式有利有弊。好处是卖主相对于每个客户的平均硬件和维护成本很低。卖主将这种成本优势分摊给客户,客户用不着花大力气去维护自己的系统平台。服务商同步升级硬件软件,客户不需要另付费。

但是也存在一定的弊端,由于SaaS模式是由服务商来维护系统,因此当服务商要对系统进行升级时,客户也只能跟着升级。这有点像中国以前吃大锅饭的时代,由中央统一分配。比如说6月1日,服务商要发布新版本,到时候客户就都只能使用新版本的系统。确实也只能这样,否则就不叫“多租”了。而且如果服务商支持多种不同版本的系统,那么成本就会相应地增加。当然,绝大多数的客户会更喜欢升级后的软件版本。 Read the rest of this entry »

管控头脑风暴

十一月 4th, 2008 by caocao

创意工作室
  头脑风暴方式有时发散得超出掌控,或者离目的地越来越远。因此,还是需要建立一些简单的基本规则。
要一个有主持人的结构
  需要一个有主持人的结构以确保讨论不会失去目标甚至升级为争吵。
  这个扮演主持人角色的人,负责确保在场的每个人都清楚头脑风暴的目标。比如说,你和你的职员正在试图决定如何把一间闲置了将近半年的办公室利用起来。作为主持人,你的工作是确保这次会议不会扯到无关的管理问题上,演变为一个闲谈会,或者变成讨论个人议程的平台。你的责任还包括:允许发言者在他或她说话的时候不被打断。
别放走好主意
  如果每个人的想法被提出来的时候没有被适时记录下来,那么头脑风暴的整个意义就没有了。为了准确记录每个与会者的建议,你需要一个黑板、白板、可以固定在墙上的大的纸张,或者投影仪设备,以让所有人都可以看到清单。如果这些不可行,那就给每个与会者一些纸张和笔,并且明确告知每个人把要提出的建议写下来。
  还应注意搜集建议阶段只有建议本身可以被提出,而不是对建议的解释或者判断。比如,“我想应该把这间空闲的办公室变成午餐厅”与“我想它应该是一个午餐厅,因为楼下的食堂总是很挤找不到座位”。如果起初与会者就开始纠缠于证明他们的建议是最好的105个理由上,那么后面不仅需要更多的时间才能得到每个人的建议,而且这还是在鼓励对不同主意的偏见。
设定一个时限
  在会议开始的时候,设定一个时限并让每个人都知道小组有多少时间来提出尽量多的想法。一个秒表总是可以加速人们的节奏。主持人会发现在一个完全无关的主题上做一个5分钟的练习也是很有用的。按照每次一个人的原则,就像你的头脑风暴会议进行时那样让房间里的人轮流发言,看看大家能够给出多少种答案。并且记住——不允许解释和证明。
每个人机会均等
  作为主持人,你可以让房间每个与会者轮流给出一个想法,也可以让他们举手并在被叫到后发言。无论使用哪种方法,所有成员每轮只能提出一个想法,然后耐心等所有其他人都发言之后的下一轮、二轮和三轮的时候轮到他们的时候再说。与会者如果没有想好也可以拒绝,尽管如此,主持人仍然应该每次都问他们是否要进行补充。
评估
  当所有的想法都提出来之后,就该缩小范围了。这个过程的第一步是砍掉那些相似或者已经被列出的建议。这时也要判断可以把哪些想法合并起来。当你回顾这个想法清单的时候,每个人可以对他们提出的想法的合理性进行详细的解释。
  同样地,可以设定一个时间限制,让各个发言人使用同样多的时间进行解释,比如1分钟。与会者可以作出简单记录,但是不允许在一个主意被解释之前对其提问。在问答部分之后,让成员们各自写下来3到5个提出的想法。然后大声宣读这些想法,并对得票最多的主意进行进一步的讨论和分析,以最终使大家能够对最合适的解决方案的基本达成一致。

积极心态的自我修炼

十一月 4th, 2008 by caocao

人们用于看待世界和以往经历的不同心态可以使其职业成就差别巨大。许多研究表明,乐观主义者看待生活的方式比悲观主义者更为现实,心境对于做出正确的业务决策至关重要。这些洞见对于女性高管可能尤其重要,根据一项研究,女性情绪变得沮丧的可能性比男性高一倍。
  研究表明,乐观主义者并不害怕按照世界的本来面目去看待它,他们有信心能够管理自己面对的挑战,并鼓动自己的团队快速采取行动。与此相反,悲观主义者更有可能感到孤立无助,并陷入低落情绪中难以自拔,这很容易导致耗费精力的前思后想。
  例如,积极心理学的早期支持者、心理学家Martin Seligman发现,乐观主义者能够更好地处理他们罹患癌症的消息。他们有信心能够应对这种诊断结果,他们会马上开始收集证据,并全力投入治疗计划之中;而悲观主义者则与此相反,他们会被癌症诊断吓得六神无主。Seligman的研究还显示,乐观主义是能学会的,这是支持积极心态理论的一项重要洞见。
  我们想要强调的是,积极心态与积极思维是两个不同的概念:后者是设法用积极(正向)信念来替代逆境;而前者是接受逆境的事实,并用行动去扭转逆境。说服自己相信一个与事实相反的观点最多只能起到暂时的作用。
  雅芳公司董事长兼首席执行官钟彬娴的经历表明了积极心态可以如何发挥作用。钟彬娴回忆道,2005年后期,她发现自己的公司出现了用暂时性因素无法解释的业绩下滑。她听从了高管教练的劝告,迅即在周五晚上宣布“自我解职”。在下个星期一,又作为要扭转颓势的“新”CEO走马上任。她证明了自己是一个“杯子半满”的乐观主义者。在对问题进行快速诊断后,她的管理团队采取了恢复计划,使公司业绩稳定改善,并重新恢复增长。
  无论你生来性格如何悲观,你都可以学会像乐观主义者那样看待形势。关键是要有自知之明。例如,如果一次会议开得很不顺利,你就应该把自己对这次会议的看法局限于它的暂时性和细节性影响,并且不要把责任归咎于个人。这就有助于与相互信任的同事一起讨论会议没有开好的原因,以及下次将会议开好的方法。这些讨论应该尽快进行,从而使你有时间制定一个具体的计划并照此执行。
  你还应该参加一些可以恢复精力和自信的活动——或许可以进行一次大运动量的体育锻炼,与朋友一起外出散心,或者与你的孩子在一起共享天伦之乐。
 
 
摘自:麦肯锡公司Joanna Barsh, Susie Cranston, Rebecca A. Craske

调查称78%受访女性有网购经历 远高于男性

十一月 4th, 2008 by caocao

 

日前,万事达卡国际组织发布了一项关于女性消费者网络购物行为的调查报告。报告显示,有网络购物行为的女性消费者不仅在数量上多于男性,而且她们进行网络购物的频率也更高。

  这项调查发现,78%的受访女性有过网络购物经历,而且在三个月内进行过至少六次网络购物的消费者中,女性所占比例超过半数(57%)。调查访问了来自澳大利亚、中国大陆、中国香港、印度、日本、新加坡、韩国和泰国的4157位消费者。

  性价比(价格/价值)是消费者网络购物时最为看重的因素。而61%有过冲动性网络购物经历的女性消费者承认,诱人的折扣和低价往往是导致冲动购物的诱因。对中国的女性消费者而言,低廉的商品价格(65%)、仅供网络销售的特许商品(51%)和促销活动(45%)往往会促使她们进行冲动购物。 Read the rest of this entry »

抓“牢”消费者的8个营销方式

十月 28th, 2008 by caocao

经济放缓同样创造了赢家和输家。让公司倒闭的最快捷方式就是:什么也不做,等待经济复苏。不管你在什么行业工作,“一切照旧”的心态将导致公司成为沉没的船舶。你必须要创新,脱颖而出,采用全新的方式来推广你的产品提升服务。
  策略1:考虑重要的事情,并审视你的工作时间。无论你的企业规模有多大,给自己一个心理暗示:你是该行业中最成功的商人。所以你一分一秒的时间都是相当宝贵的,算算你有多少的时间被烦琐的工作浪费掉了?而这些工作又明明是别人可以替你去做的。你应该把时间和精力放在更重要的事情上。
  策略2:在竞争中要与众不同、要鹤立鸡群。举个例子,Jordan家具店在其国内家具市场上占有相当大的份额。因为他们转换了传统的经营模式,这被他们叫做“娱乐购物”。为了给雇员和客户们惊喜,他们的老板Barry和Eliot Tatleman亲自装扮成独行侠的样子,在他们的停车场骑上高头大马;他们还在一家店面里设了一个Imax剧场,在大人们买东西的时候,他们的孩子就可以在这里尽情玩耍。 Read the rest of this entry »

中小企业学做“轻公司”

十月 28th, 2008 by caocao

在厂房林立的沙溪隆兴工业区内,当地的龙头企业霞湖世家显得相当耀眼,这家以男士针织T恤服饰设计开发和制造为主的服装品牌企业,拥有30多亩占地面积的生产基地。
  同样坐落于该工业园区的埃古服饰却只有一栋办公大楼,不见厂房与繁忙的流水线。实际上,在引进西班牙服装品牌RI&G埃古之前的市场调研阶段,埃古董事长王战军就决定集中精力做好品牌的研发设计与销售渠道,而将生产外包给当地的OEM企业。
  “做自己最擅长的,其余的外包。”在生产、管理成本日益增长的背景下,这样的思路正慢慢改变企业的决策。
生产、渠道、物流、人力……让非核心业务变得更轻。 Read the rest of this entry »

真正的领袖善于低迷时并购

十月 28th, 2008 by caocao

这是考验首席执行官们魄力的时刻!在信贷紧缩很可能会演变为全球性经济萎缩时,企业领导者们面临抉择:要么进行战略收缩,以便能安然度过这场风暴;要么寻找机会,选择购买有助于自身发展并能为股东创造未来价值的廉价资产。
  我们的研究显示,虽然大多数企业高管都知道“要在低迷时期投资”这句格言,但真正能按此原则行事的却寥寥无几。最近,我们建立了一个包含约200家跨国公司信息的数据库,并对市场动力、兼并和市场份额增加等最重要的增长来源进行了分析。我们找出了经历过大起大落的细分市场,并研究了公司在这些时期内所采取的战略。最后,我们计算出每家公司对股东的总回报水平,这样,我们就能从增长来源、细分市场和战略等方面进行业绩比较。
  我们得出了两组结论。首先,为了在低迷时期发展,公司可能采取的战略行动有剥离、收购,或通过投资扩大份额,其中,有效的收购战略已为股东创造了价值。在经济上升期,资产剥离所创造的价值往往略高于收购。 Read the rest of this entry »

Google sites的中文版“协助平台” 正式进入中国

十月 24th, 2008 by caocao
Google Sites

今天,Google Sites 官方博客正式宣布,已支持37种语言版本,其中也有简体中文。Google Sites 的中文名定名为“协作平台” ,谷歌中国(G.cn)已经将他的链接放进了首页的下拉“更多”菜单中,这意味着,Google Sites 已经正式进入中国。

谷歌协作平台的前身是著名的“谷歌个人主页”(Google Pages),这款产品承载了谷歌“人人都有一个个人主页”的梦想,免费向用户提供。今年二月,整合谷歌旗下的Picasa图片社区、文档、表格处理、日历和Gtalk等功能,更丰富的应用,为单一用户和团队用户提供了更便捷的页面编辑功能。